|
ແຜນການຂອງການຮັບປະກັນ UCare
|
 ພື້ນຖານວາງແຜນ
|
 ບວກວາງແຜນ
|
 Platinumວາງແຜນ
|
|---|---|---|---|
ຂະຫຍາຍການຮັບປະກັນສູງສຸດ 3 ປີ |
 |
|
|
ການສ້ອມແປງຟຣີພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນຂະຫຍາຍ |
|
|
|
ການຄຸ້ມຄອງການຮັບປະກັນສາກົນ (1 ປີ) |
 |
|
|
ຮັບປະກັນຄວາມເສຍຫາຍຈາກອຸປະຕິເຫດ |
|
|
|
25% ການສ້ອມແປງ (ຕໍ່ເຫດການ) ພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນຄວາມເສຍຫາຍຈາກອຸປະຕິເຫດ.ສະໝັກ T&C* |
|
|
|
ຄວາມເສຍຫາຍຮົ່ວໄຫຼ |
|
|
|
ການປ້ອງກັນໄຟ |
|
|
|
ອຸປະກອນໄດ້ຮັບການສ້ອມແປງທີ່ສູນບໍລິການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ຍົກເວັ້ນວ່າໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກ UBUY.
ຄວາມເສຍຫາຍເກີດຈາກການແຕກຫັກໂດຍເຈດຕະນາ.
ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເປັນຕາສົງໄສຫຼາຍຢ່າງຕໍ່ດ້ານດຽວກັນ ຫຼື ດ້ານທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຜະລິດຕະພັນ.
ການບິດບ້ຽວ ຫຼື ການຫຍຸບຕົວໃນອຸປະກອນ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍທາງດ້ານຄວາມສວຍງາມອື່ນໆ.
ຄວາມເສຍຫາຍຫຼາຍຄັ້ງ ຫຼື ລວມກັນເຊັນວ່າ ການແຕກຫັກ ຫຼື ການຮົ່ວໄຫຼຂອງທາດແຫຼວໃນເວລາດຽວກັນ ຫຼື ການຈົມຢູ່ໃນຂອງແຫຼວຈົນໝົດ.
ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ເກີດຈາກການນໍາໃຊ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການລະເລີຍໂດຍເຈດຕະນາ, ການຕັ້ງຄ່າທີ່ຜິດພາດ, ການຕິດຕັ້ງທີ່ຜິດພາດ ແລະ ການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນເສີມທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ.
ໝາຍເລກ ກໍາກັບ ຖືກປ່ຽນແປງ, ຖືກດັດແປງ ຫຼື ລຶບອອກທັງໝົດ ຫຼື ບາງສ່ວນ, ຫຼື ປ້າຍກຳກັບຖືກລຶບອອກ.
ອຸປະກອນເສີມທີ່ມາພ້ອມກັບຜະລິດຕະພັນ.
ການບໍາລຸງຮັກສາ ແລະ ການທໍາຄວາມສະອາດຕາມປົກກະຕິ.
ຄວາມເສຍຫາຍຂອງຂໍ້ມູນ/ອຸປະກອນ/ຊ໊ອບແວຍ້ອນການຕິດເຊື້ອໄວຣັດ ຫຼື ສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.
ຄວາມຫຼົ້ມເຫຼວໃນການປົກປ້ອງເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າຂອງທ່ານຈາກການລົບກວນຈາກສັດລ້ຽງ ແລະ ໜູກັດ ແລະ ອື່ນໆ.
ຊິ້ນສ່ວນທີ່ບໍລິໂພກໄດ້ເຊັ່ນ: ການກັ່ນຕອງໃນເຄື່ອງກອງນໍ້າ ຫຼືທໍ່ໃນເຮືອນຄົວ ເຊິ່ງຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ມີຊີວິດຊີວາທີ່ແນ່ນອນ ແລະ ເພາະສະນັ້ນການທົດແທນໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກບໍ່ໄດ້ກວມເອົາ.
ການຈັດສົ່ງ ແລະ ຄ່າພາສີຖ້າວ່າມີການສົ່ງສິນຄ້າການທົດແທນເຖິງທ່ານ.
ຄວາມເສຍຫາຍໃດໆກໍຕາມທີ່ເກີດຈາກການດັດແກ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຕໍ່ຂໍ້ກໍາໜົດຂອງຜູ້ຜະລິດລວມທັງການບໍ່ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ຜະລິດ.
ການຮັບປະກັນຈະບໍ່ສາມາດໂອນສິດທິໄດ້.
ການຮັບປະກັນຈະບໍ່ກວມເອົາເຖິງການກູ້ຄືນການກູ້ຂໍ້ມູນຂອງຜະລິດຕະພັນໃດໆກໍຕາມທີ່ມີີການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນດິຈິຕອນໃນອຸປະກອນ.
UBUY ສາມາດຍົກເລີກການຮັບປະກັນສໍາລັບສິນຄ້າ ແລະ ສົ່ງເງິນຄືນຕາມຈໍານວນການຮັບປະກັນຄືນຖ້າພວກເຂົາພິຈາລະນາວ່າສິນຄ້າບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນ.
ໃນກໍລະນີທີ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຜະລິດຕະພັນ, ລູກຄ້າຕ້ອງເອົາສິນຄ້າໄປຫາສູນບໍລິການຂອງຜູ້ຜະລິດ ຫຼື ສູນບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດພ້ອມກັບໃບສັ່ງຊື້ຕົ້ນສະບັບສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ. ໃນກໍລະນີທີ່ສູນບໍລິການຄິດຄ່າສ້ອມແປງ, ລູກຄ້າຄວນສົ່ງໃບແຈ້ງຫນີ້ທີ່ອະນຸມັດໃຫ້ UBUY ເພື່ອຄືນເງິນໂດຍການຕື່ມຂໍ້ມູນການຮັບປະກັນຜ່ານບັນຊີຂອງລາວ.
ໃນກໍລະນຂອງຊິ້ນສ່ວນທີ່ເສຍຫາຍ, ລູກຄ້າຄວນຕິດຕໍ່ UBUY, ຖ້າວ່າມີ ຊິ້ນສ່ວນດັ່ງກ່າວ, UBUY ຈະສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າ ແລະ ລູກຄ້າຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງແລະ ຄ່າພາສີ. ຖ້າວ່າບໍ່ມີ, ລູກຄ້າສາມາດຈັດຫາສິນຄ້າໄດ້ຢູ່ປາຍທາງຂອງລູກຄ້າ ແລະ UBUY ຈະສົ່ງເງິນ ຄ່າຊິ້ນສ່ວນຂອງສິນຄ້າຄືນ (ຄ່າຂົນສົ່ງ+ຄ່າພາສີຈະບໍ່ຖືກສົ່ງຄືນ)
ໃນກໍລະນີທີ່ສິນຄ້າບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ທັງໝົດ ແລະ ບໍ່ສາມາດສ້ອມແປງໄດ້ UBUY ຈະສະໜອງການທົດແທນໃຫ້ລູກຄ້າ (ຫຼັງຈາກນໍາໃຊ້ຄ່າເສື່ອມລາຄາ*), ລູກຄ້າຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງ ແລະ ຄ່າພາສີ. ຖ້າບໍ່ມີການປ່ຽນແທນ UBUY ຈະສົ່ງເງິນຄ່າສິນຄ້າຄືນ (ຫຼັງຈາກຫັກຄ່ານຳໃຊ້ຄ່າເສື່ອມລາຄາ*)
ໃນກໍລະນີທີ່ມີການຮຽກຮ້ອງໄຟໄຫມ້, ຕ້ອງໄດ້ກະກຽມເອກະສານຕໍ່ໄປນີ້ໃຫ້ສູນບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ຫຼື UBUY:
- ອຸປະກອນຈະຕ້ອງມີຢູ່ ແລະ ມອບໃຫ້ UBUY ໃນທຸກເງື່ອນໄຂ.
- ຄວາມເສຍຫາຍແມ່ນກວມເອົາສະເພາະແຕ່ໃນກໍລະນີທີ່ເກີດໄຟໄໝ້ຈາກອຸບັດຕິເຫດພາຍນອກເທົ່ານັ້ນ.
- ສຳເນົາໃບເກັບເງິນຊື້ ທີ່ມີຊື່ຂອງລູກຄ້າ.ສຳເນົາບັດປະຈຳຕົວຂອງລູກຄ້າ.
- ສຳເນົາບົດລາຍງານຂອງພະແນກດັບເພີງໄດ້ເຊັນ ແລະ ປະທັບຕາຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຄ່າເສື່ອມລາຄາຈະຖືກນຳໃຊ້ໂດຍອີງຕາມແຕ່ລະປີ ແລະ ຈະມີດັ່ງນີ້
- ປີທີ 1 - 10% ຂອງມູນຄ່າຜະລິດຕະພັນ
- ປີທີ 2 - 20% ຂອງມູນຄ່າຜະລິດຕະພັນ
- ປີທີ 3 - 30% ຂອງມູນຄ່າຜະລິດຕະພັນ